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科技自媒体︱ 曾宪勇
当一种技术变成一种“标配”，人们眼中看到的便只要其间的“不同”。
直播就是这样一种美妙的存在。
其时，6·18的枪声未至，国美早已奔驰在前。
6月14日晚，由浙江卫视和国美联合举行的“向夸姣奔驰”超级直播用3个小时发明了6.73亿的销量，直播间人气近千万。
“我觉得直播是一个十分好的方法。它是一个十分陈旧的营销方法和现代化东西的结合。经过直播，我能把产品讲得很清楚，曾经仅仅一对一地讲，如果是在直播间里，就能扩大这种效果。”近来，国美总裁王俊洲在承受媒体采访时这样表明。
与此前三场直播别离展现了国美的专业化、情怀不同，6月14日的这一场“向夸姣奔驰”直播隐约折射出国美正在经过直播“破圈”走入“多元化”的或许。
时间轴向前拉，从5月1日开端，在短短45天内，国美零售接连启动了四场大规模直播带货，联合直播的目标别离设定为央视闻名掌管人、明星企业家董明珠、我国制作头部品牌的企业大咖、浙江卫视与综艺节目“奔驰吧”团队。
这四场直播的成交额别离为：5月1日，与央视新闻协作达到超5.286亿元成交额；6月6日，与格力协作“格来美”直播成交额5.62亿元；6月7日，“人人都爱我国造”直播达到7.228亿元成交额；6月14日，携手浙江卫视和“奔驰宗族”一同“向夸姣奔驰”成交额6.73亿元。四场直播下来，国美零售取得的出售额算计24.864亿元。
国美直播为什么？
“常识型内容”一直是国美直播的差异化竞争力之一。经过国美职工丰厚、专业的经历，在直播的进程中可以更好地让用户了解产品的特色和运用方法，并以此引导用户做出正确的决议计划。
而当6月14日这次直播的大幕慢慢敞开，人们又惊讶地发现，文娱要素被国美奇妙地做了植入。“奔驰宗族”中李晨、郑恺、Angelababy杨颖的参加为直播增添了许多“星味”，抢手游戏环节恰如其分地结合，高度复原《奔驰吧》节目，也给国美专业的内容直播增添了文娱颜色。
“咱们的直播不仅是带货，重要的是给顾客带来一种全新的日子方法。”王俊洲屡次着重国美做直播带货的初衷。现在，在很多尖端掌管人、企业领导人、流量明星的“明星效应”光环下，更显显露国美“破圈”的决计。
6月17日，北京网络视听节目服务协会秘书长包冉曾向媒体表明，电商途径直播带货现已进入2.0年代，途径缺的是“新增用户量”，而明星自带私域流量，若能经过直播进行有用转化，则可以进一步协助途径打破用户增速瓶颈。
6月14日的国美“向夸姣奔驰”超级直播很好地诠释了明星私域流量的价值。
把综艺节目搬进直播间，国美联合“奔驰宗族”演出的正是一场综艺直播带货首秀。当晚，“大黑牛”李晨、“小猎豹”郑恺、Angelababy杨颖、“重生代艺人”宋妍霏，以及浙江卫视掌管伊一、沈涛、陈欢一同进场，经过文娱化的体现，让各类家电和厨卫用具走进群众视界。
有些观众还在谈论区称没想到李晨和郑恺的“带货感”超乎幻想，讲起产品称心如意，而协作屡次的伊一也是一场比一场天然，看得出来，无论是玩游戏仍是讲产品，都十分投入。
与李佳琦、薇娅、罗永浩等人的“定位直播”不同，国美这次把直播场景包装成了实在、可移动的家居环境，别离设定为“客厅”“厨房”及“卫生间”，并在三大场景中提早预设了产品，沉溺式的直播场景具有满意的“视觉张力”，也使观众可以愈加直观地了解产品功用和运用。
很显然，这样的体现方法要比主播在面前摆一张桌子，站在美颜相机前板滞地介绍产品耐看得多，会取得更多用户的重视和信赖。
王俊洲表明，今年以来，国美在互联网革新中，以社群营销和直播带货为抓手，尤其是经过多元化的内容直播极大激发了消费潜力，激活商场生机。
数数这次直播的“加分项”
直播带货主播的翻车已然成为时尚，就连老罗和李佳琦此前也翻车很多。导致呈现这一现象的根本原因，是带货主播对产品缺少了解，或是背面品控团队的才干缺乏。
另一方面，一般直播途径都对直播网红普遍存在依靠性，直播网红凭借着本身的超高流量顺带为其“代言”，但“网红”人气存在周期性，可代替性强，只要好的产品才干树立直播带货的长尾效应。
而国美则全然不是这样。国美了解产品，了解用户，乃至具有协助上游企业定制产品的才干。
一言以蔽之，国美直播以货为中心，而非依靠直播人设。
王俊洲的亲身下场，算是又一个加分项。虽身为总裁，仍能呈现在每一场直播，并现场将每件家电的特色、卖点、价格定位娓娓道来，结合详细的日子场景由浅入深地解说每一款产品的优势功用。在他进行“常识输出”时，就连现场观看的李晨也一再默念“本来还能这样”，网友直呼“王总专业”。
与此一同，给笔者留下深刻印象的还有，现场包含Angelababy、李晨在内的几位当红明星都完全放下了架子，转而以一般顾客的视角来评点每一件家电产品的功用、性价比，乃至为了给用户争夺一个让利而“锱铢必较”。用一句“接地气”来描述这一波明星的体现，并不为过。
坚持与央视、卫视等尖端途径展开“尖端协作”是国美提高品牌认知度的考虑，而重视流量分发，将直播途径延展到拼多多、京东、抖音等途径，则折射出国美兢兢业业、完结多方共赢的务实心态。
与罗永浩直播时常常靠吐槽自己和友商、竞品不同，本次国美超级直播动用的是明星的私域流量和国美17万社群掩盖的用户。而所约请的几位明星所掩盖的年纪人群也显着在统领用户的一同做了恰当下探，更多照顾到对年青人群的重视。
一同，这次的直播里，带货方法上也做了立异。期间穿插着相似战队积分大比拼、猜价格、果汁盲猜、憋笑、撕名牌等游戏环节，高度复刻了《奔驰吧》的综艺性，这些小环节，使全体的直播气氛严重而风趣，竞技比分的翻转也触动着两队明星拥趸们的小心脏。
值得一赞的是，整个直播进程毫无造作之感。全员终究围坐一同，温馨同吃火锅的局面，实际上在暗扣国美“家·日子”的涵义。
用心的国美并没有说，不过，我知道。
从“人找货”变为“货找人”
“任何产品走进直播间，国美都会经过“常识型的内容+尖端IP+场景直播”将这些产品的功用、运用、外观、结构等特色可以从里到外进行全面展现。”王俊洲表明，“把产品卖廉价不是本事，把好的产品卖得廉价才是真本事。”
做到这一点，国美需求背面供应链才干的强壮支撑。
一方面，国美在与拼多多、京东达到协作后，这三方其完结已组成简直包含一切头部供货商在内的“超级零售途径”，其在包销定制、会集收购、品牌输出方面的联手都反常强壮，无疑会使各自的产品竞争力取得提高。
依据此前协议，国美要点许诺将“家·日子”供应链、中大件物流仓储配送、服务体系、全国2600多家门店接入京东途径，扩大京东途径家电产品品类，尤其是中高端家电SKU。而京东将为国美供给非家电产品，扩大国美产品SKU，加快推动全品类进程。
而国美为拼多多供给的则是本身强壮的家电品类供应链及对应的服务才干，实际上，拼多多之所以可以快速完结高客单价的家电品类出售增加，提高途径的GMV和客单价，国美的支撑功不可没。
全体来看，国美的家电类产品，与京东、拼多多供应链中数量很多的非家电类产品，完结了很丰厚的产品互补，这对提高三者的用户黏性起到必定效果。
笔者重视到，和传达途径相同，国美直播在选品方面相同只联手头部品牌。比方，在先后进行的三场直播中，尽管每次主打的品牌和品类都不相同，“格来美”主推空调、“人人都爱我国造”主打国货，“向夸姣奔驰”倡议夸姣居家日子，但国美均要点推出国内外的一线品牌产品。这样才干将原价5999元TOTO智能马桶一出手便喊出击穿商场底价的3999元。没有背面强壮供应链的支撑，国美很难完结这些动作。
一枚新“价值凸起”
这场3小时的直播创下了6.73亿的出售额，但它的背面却是杂乱的资源分配和团队的支撑。
强壮的千人收购团队、三十多年选品经历、大数据用户画像，组成了国美直播带货背面的支撑力。
与此一同，国美经过大数据分析，为自己的用户臻选了空调、洗衣机、冰箱、电视、手机及厨房家电、日子小家电等数十款爆品，以满意消费晋级需求。
与一些新式互联网电商途径不同，国美在建立“新式消费形式”方面还具有一个友商艳羡的社群优势——其旗下运营着17万社群，可以以实体店为中心，使用“社群+直播”的新方法向周边3-5公里社区进行服务，对超6000万用户的需求做到快速呼应。往往在用户刚刚看完直播下单后不久，身边的国美门店就可以快速把货送到用户家中了。
不知不觉中，国美已然完结了从一般的家电零售商向“家·日子”全体计划供给商、服处理商和供应链输出商的成功转型。
国美老练的大件物流、到家入户的装置服务、优胜的店面资源，都成为招引友商与本身彼此嵌入的一个个“价值凸起”。
关于国美而言，雄厚的实体资源决议了它的商业“厚度”，而互联网思想则决议了它此时的商业“高度”，遍及全身的“价值凸起”则反映着价值“深度”。
或许，渐至佳境的直播带货就是国美这个巨大帝国从体内重生长出来的一枚新的 “价值凸起”，它行将带给国美的是更为宽广的商业鸿沟。 (曾宪勇)回来，检查更多
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