36氪得悉,爱收回于近来完结超1亿美元E+轮融资,由京东集团和国泰君安世界联合领投,上海国和出资、新鲜本钱、京东物流工业基金汇禾本钱、毅峰本钱参加跟投。泰合本钱担任独家财务顾问。
一起,集团品牌由爱收回晋级为“万物重生”,旗下事务线包含C2B事务“爱收回”、B2B事务“拍机堂”、B2C事务“拍拍”、海外事务“AHS DEVICE”和城市绿色工业链事务“爱分类·爱收回”。
爱收回上线于2011年,定位电子产品收回事务和环保处理途径,并在2018年推出全球电子产品买卖途径“拍机堂”。上一年6月,爱收回与京东旗下 “拍拍”战略兼并,成为企业树立C2B、B2B、B2C工业链闭环的重要一步。
现在集团单日3C产品买卖量超7万台。其间C2B收回超1.5万台,B2B途径买卖超越4万台,B2C零售买卖超越1万台,海外事务及其他买卖超越5000台,具有线下门店720家,2020年买卖规划有望打破250亿元。
事务立异方面,根据和京东的途径协作及自身门店交给电子游戏网址才干,爱收回与京东协作推出“一站式以旧换新”服务。用户经过京东评价旧机、线上付出差价购买新机。除了门店场景,爱收回还供给上门送新取旧、协助用户进行数据搬迁和铲除旧机隐私数据等一系列换机服务。
从消费互联网公司转型工业互联网公司,爱收回树立起哪些差异化和壁垒?怎样稳固在收回端的优势?并购“拍拍”之后,面向toC商场做了哪些调整和布局?怎样看待二手商场的竞赛和结局?面对以上问题,爱收回创始人兼CEO陈雪峰近期接受了36氪的独家专访。
以下为采访实录(经修改):
从消费互联网公司转型工业互联网公司
36氪:为什么挑选在这个时刻点进行品牌晋级?
陈雪峰:咱们的事务本质发生了改变,从本来专心手机收回的消费互联网公司转型为深化二手手机全工业链的工业互联网公司。咱们有4个事务线,还孵化了一条专心废物分类的新事务。爱收回仅仅其间一条,在全体事务量中占比20%左右,不能代表整个集团的事务本质,乃至或许让群众对咱们发生一些误解。
36氪:爱收回现在的差异化和壁垒有哪些?
陈雪峰:有几个方面,榜首是供应链才干。具体来说,咱们树立了质检定级的规范系统,也是职业仅有具有全自动化定价才干的企业;咱们2017年开端投入质检流程的自动化研制,树立了全球仅有一条现已投入使用的全自动化流水线流程;途径才干方面,咱们后端出售途径每天有几万个活泼买家,产品周转只需求2-3天。
第二个才干来自咱们独占的场景,尤其是线上场景比方京东商城等。别的还有线下协作的零售途径。
第三个是线下交给才干。以旧换新是趋势,但需求很强的面对面交给才干进步用户体会。爱收回有七百多家门店,掩盖上百个城市,具有上门服务才干。
第四个是树立工业链闭环的才干。爱收回事务掩盖C2B、B2B、B2C环节和海外出口环节,跟着一体化战略逐步打通,各个事务会构成化学反应,添加全体和部分竞赛的优势。
36氪:怎样稳固收回端的优势?
陈雪峰:收回仍是要操控货源,货源是供应链才干长时间堆集的驱动力。
另一个根本认知是手机收回相对低频、非刚需。咱们不能像瓜子相同打广告,转化率很低,还简单被忘记,购买流量的功率也很低。
最有用的方法是什么?是以旧换新和新机出售场景,进步转化率和浸透率。京东商城均匀一年卖出超越5000万台新手机,是最优质的途径。本年618当天,咱们协助京东完成手机一站式以旧换新交给量1-2万台。别的咱们还在华为商城,小米商城等途径供给服务,一起和线下几万家零售途径协作。
兼并“拍拍”之后
36氪:兼并拍拍后,公司在toC端做了哪些布局和调整?或者说公司关于拍拍的等待是什么?
陈雪峰:有十分严重的晋级和调整。拍拍自身是很优异的团队,也是十分优质的财物。但拍拍曩昔的形式是有一些问题。最主要的问题是他们本来做的太轻,只切入到信息流层面,切入到服务和买卖的部分太少。
做的轻为什么会出问题?要根据生意的特征来看。二手生意要搞定两个工作,一个是货源,一个是流量。二手手机货源水很深,许多人能卖货,但搞不定货源。还有更多人有许多货源,但搞不定流量和店肆运营。拍拍之前做了相对狭隘的约束,只筛选出一起具有两个才干的商家来经商,许多其他商家被扫除在外了。
互联网途径不论怎样样都要去搞定更多流量,而拍拍的下一步的要害点是怎样充沛发掘京东的流量资源,帮商家把货源卖出去,卖出高价,再经过这种方法把自己做重,切入到买卖里。
咱们或许很快就会推出晋级版(拍拍),方针是要把供货才干和出售才干别离,途径在中心承当更多服务,比方说检测、定级,乃至是定价、仓储、出售、发货和供应链金融。途径在中心承当代卖人物,让有供货才干的商家不再需求搞定卖货这件事。
谈职业趋势和竞赛
36氪:怎样看待现在商场的竞赛状况?
陈雪峰:我自己把这儿面的玩家分红三类:榜首类玩家是以闲鱼为仅有代表的全品类流量型途径,依托阿里的生态和流量,有无可撼动的优势。
第二类是以爱收回为代表的笔直范畴供应链公司。咱们跟曾经有一些差异,跟着爱收回的工业链才干进步,直接竞赛对手和咱们的距离越来越大,咱们现在的日买卖量在7万单以上。
第三类是以转转为代表,全品类途径加笔直供应链的混合型形式。这个类型的途径面对的问题是,假如持续做toC途径对标咸鱼,在流量方面根本没有胜算。假如在手机、球鞋、二手书等笔直品类做深,一方面要面对来自各个笔直范畴头部玩家的竞赛,另一方面需求考虑本来toC途径的“包袱”问题。
36氪:设想过国内二手经济商场的结局会是什么样吗?
陈雪峰:结局咱们考虑的比较多,有一些根本观念能够判别企业能否走到最终。榜首,二手(经济)不存在全途径的时机,只存在笔直品类的时机,除非像闲鱼这样十分轻的纯toC途径。
为什么?二手产品和新品出售不相同,新品出售的途径才干、供应链才干、仓储配送才干根本上都能够复用。但二手手机、二手家电、二手奢侈品等品类的运营方法互不相同。一旦切入供应链,切入到买卖,就没办法做满足途径,这是咱们的根本观念。
第二,关于笔直品类的企业来说,供应链才干是中心。第三,供应链才干的中心是操控货源。二手手机和二手房、二手车相同,是货源稀缺型产品。有了货源之后,规范化才干、定价才干、自动化才干、本钱功率,途径才干才干相应的建造起来。第四,泛流量功率很低,以旧换新是功率最高的方法,操控新机出售场景很重要。
36氪:那二手手机数码这个笔直品类呢?
陈雪峰:在咱们的赛道,应该不会呈现一家独大、赢家通吃的局势。但榜首名和第二名、第三名的距离会拉得比较大。 回来,检查更多
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